企業(yè)發(fā)展到一定階段，硬件投入始終會(huì)遇到瓶頸，在控制合理運(yùn)營成本的前提下，怎么才能讓自身品牌增值，贏得更多商機(jī)？同質(zhì)化的行業(yè)和產(chǎn)品競爭加劇，億路潔如何脫穎而出？
　　億路潔商學(xué)院嘗試在這方面做出一些探索。
　　中華民族的傳統(tǒng)美德很多，比如尊老愛幼，禮讓三先。同理，商業(yè)行為也需要遵循一些禮儀要求，所謂禮多人不怪，買賣不成仁義在。
　　2019年4月13日，星期六，億路潔人聚在一處，針對商業(yè)禮儀話題展開討論和學(xué)習(xí)。
　　

　　 日常商業(yè)行為包括接打電話、處理郵件、接待客戶來訪、乘車接送、酒席應(yīng)酬及微信交流等等方面，這些其實(shí)也幾乎涵蓋了工作中與客戶交流的全部途徑了，如何在這些方面與客戶建立積極友好的交流，增加印象分，繼而促進(jìn)業(yè)務(wù)合作，大家展開了熱烈的討論，因?yàn)樵诠ぷ髦校總€(gè)人的體會(huì)都能說上好一段的。
　　課程主講人陳偉，在公司內(nèi)本身就是業(yè)務(wù)角色，同時(shí)還曾在大型物流公司、大型電信行業(yè)有過從業(yè)經(jīng)歷，講起客戶關(guān)系處理，也是如數(shù)家珍，娓娓道來，面對客戶的交流印象，他有一個(gè)形象的強(qiáng)調(diào)：即使不見面，通過電話和微信也要讓客戶聽見你的微笑。是啊，溝通從心開始，業(yè)務(wù)始于簽約，服務(wù)沒有止境，這既是整個(gè)培訓(xùn)課程中的主題詞，也是億路潔人矢志不移追求的境界。
　　

　　劉總在培訓(xùn)中也分享了他的心得，從業(yè)10年，他見過無數(shù)的客戶，有些客戶的言談舉止非常得體，讓人如沐春風(fēng)，這正是企業(yè)培訓(xùn)有方的體現(xiàn)。我們常說一個(gè)人有家教，如果這個(gè)人代表公司行為，那么他的這個(gè)家教，必然是他所屬公司的氣質(zhì)賦予他的。億路潔商學(xué)院要做禮儀培訓(xùn)，就是為了擔(dān)負(fù)起這個(gè)企業(yè)責(zé)任，讓員工的行為為自己加分，為億路潔添彩。
　　凡事有交代，事事有著落，培養(yǎng)良好的商業(yè)禮儀需要積累，不如就從“吱”一聲開始吧。